Développez votre fibre commerciale et gagnez en performance sur un format temps à la carte et en hybride (présentiel et/ou distanciel en visio).
Dans un contexte où les clients sont de plus en plus exigeants et où la concurrence s’intensifie, la maîtrise des techniques commerciales est devenue un levier incontournable pour développer son activité. Vendre ne se limite plus à présenter un produit ou un service : il s’agit de créer de la valeur, défendre ses prix, comprendre son interlocuteur et s’adapter à chaque situation.
La formation Commerciale sur mesure de Fibre Digitale est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des commerciaux débutants ou confirmés, des managers et des dirigeants. Elle se déroule sur 2 jours en présentiel ou distanciel, avec la possibilité de prolonger l’expérience grâce à un suivi continu en ligne (1h tous les 3 mois) pour consolider les acquis et progresser sur la durée.
La particularité de cette formation est sa modularité : les RH, responsables formation ou apprenants choisissent les blocs de demi-journée en fonction des priorités de leur équipe ou de leur propre progression. Chaque module combine apports méthodologiques, cas concrets, exercices pratiques et mises en situation inspirées de scénarios réels.
Cette formation s’adresse à :
Commerciaux débutants qui veulent acquérir des bases solides et efficaces.
Commerciaux expérimentés / seniors souhaitant actualiser leurs méthodes et perfectionner leurs pratiques.
Solopreneurs et dirigeants qui souhaitent renforcer leur impact commercial pour développer leur activité.
Managers d’équipes de vente qui veulent structurer et faire monter en compétences leurs collaborateurs.
Quantitatifs :
Améliorer ses taux de conversion et de transformation.
Augmenter son chiffre d’affaires grâce à des méthodes concrètes et mesurables.
Optimiser son temps en priorisant les actions commerciales à forte valeur ajoutée.
Qualitatifs :
Développer une posture commerciale confiante et assertive.
Savoir défendre ses prix et valoriser son offre face aux objections.
Comprendre la psychologie des interlocuteurs et adapter son discours (DISC, SONCASE, CNV).
Intégrer l’intelligence artificielle comme un allié dans la préparation, la prospection et la gestion des clients.
Renforcer sa performance commerciale dans la durée grâce au suivi optionnel.
Développez votre fibre commerciale et gagnez en performance sur un format temps à la carte et en hybride (présentiel et/ou distanciel en visio).
Maîtriser l’intelligence artificielle
Préparer ses rendez-vous efficacement.
Répondre aux objections et réclamations.
Gérer et cibler son portefeuille clients.
Défendre ses prix et la valeur de son offre
Valoriser l’entreprise, ses produits et services.
Argumenter sans céder sur le prix.
Transformer la négociation prix en négociation de valeur.
Prospection via LinkedIn
Construire un profil attractif.
Identifier et approcher les bons prospects.
Mettre en place une stratégie de social selling.
Techniques de vente
Maîtriser les étapes clés de l’entretien commercial.
Travailler l’écoute active et la reformulation.
Exercer avec des mises en situation pratiques.
Techniques de négociation
Découvrir les 6 étapes gagnantes de la négociation.
Préparer sa stratégie et ses marges de manœuvre.
Gérer les objections difficiles et conclure.
Psychologie des interlocuteurs clients
Décoder les profils avec le modèle DISC.
Identifier les leviers SONCASE et gérer les peurs.
Développer son assertivité, pratiquer la CNV.
Renforcer son mental de performance et gérer son stress.
Performance commerciale et suivi
Analyser son tunnel de prospection et de conversion.
Mettre en place des indicateurs simples et pertinents.
Cibler les actions prioritaires pour gagner en efficacité.
Un rendez-vous collectif en distanciel pour :
Partager les retours d’expérience.
Identifier de nouveaux leviers d’amélioration.
Continuer à progresser pas à pas avec vos pairs, et les résultats, l’envie de réussir, la fibre commerciale, …
La formation est-elle uniquement en présentiel ?
Non, elle peut se dérouler aussi bien en présentiel qu’en distanciel selon les besoins.
Combien de participants par session ?
Pour garantir l’interactivité et les mises en situation, nous limitons les groupes à une taille réduite (8 à 12 personnes en moyenne).
Peut-on combiner plusieurs blocs différents ?
Oui, c’est la force de cette formation : vous choisissez vos demi-journées dans le catalogue en fonction de vos besoins prioritaires.
Y a-t-il des supports remis aux participants ?
Oui, chaque participant repart avec un support pratique, des fiches outils et des exercices pour continuer à s’entraîner. Plan d’action individuel proposé
Est-ce une formation certifiante ?
Non, il s’agit d’une formation opérationnelle axée sur la pratique et les résultats, avec possibilité de suivi continu.
Masterclass Formation IAG avec le CPF sur 3 jours: approfondissements outils d’IA générative pour certification 🚀 Inscrivez-vous aujourd’hui et donnez une longueur d’avance à votre carrière, à votre vie !
Formation certifiante : Vendre avec l’Intelligence Artificielle (IA) Durée : 3 jours (21h) – éligible CPF / certification RS6891 – Utiliser l’IA Générative dans ses pratiques professionnelles Format : présentiel
Dans un univers digital où Google et les intelligences artificielles (ChatGPT, Perplexity, moteurs IA intégrés) deviennent les portes d’entrée incontournables de l’information, il est vital d’apparaître dans les premiers résultats