Formations en IA demi journée chaque mois pour entretenir, progresser, monter en compétences (organisations, marketing, ventes, …). Format en Pairagogie entre pairs pour transmettre et partager des exemples concrets
Parce qu’aujourd’hui, savoir dialoguer avec une IA est aussi stratégique que savoir négocier.
Cette formation courte et pratique t’apprend à communiquer, orienter et cadrer ton collaborateur virtuel, pour obtenir des résultats fiables et exploitables dans ta prospection, tes argumentaires, ou tes relances clients.
Pour pousser l’art de converser avec les intelligence artificielle, analyser les réponses, developper et entrainer l’art du prompt, de questionner et limiter les conversations utiles et pertinentes
À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
Identifier les principes fondamentaux du langage conversationnel des IA pour comprendre comment formuler une requête claire et contextualisée.
→ Niveau Bloom : Comprendre
Appliquer les bonnes pratiques de prompting pour obtenir des réponses précises, pertinentes et directement exploitables dans un contexte commercial.
→ Niveau Bloom : Appliquer
Analyser les réponses générées par l’IA afin de distinguer les informations utiles, biaisées ou incohérentes selon les objectifs de vente.
→ Niveau Bloom : Analyser
Évaluer la qualité et la pertinence des productions de l’IA en fonction des critères de performance commerciale (clarté, persuasion, alignement client).
→ Niveau Bloom : Évaluer
Créer des prompts optimisés et reproductibles adaptés à différentes étapes du tunnel de vente (prospection, découverte, négociation, fidélisation).
→ Niveau Bloom : Créer
Pour pousser l’art de converser avec les intelligence artificielle, analyser les réponses, developper et entrainer l’art du prompt, de questionner et limiter les conversations utiles et pertinentes
Objectifs : Comprendre l’intérêt stratégique de l’IA dans la fonction commerciale
Présentation des usages concrets de l’IA en prospection, veille et relation client
Décryptage des outils d’IA générative (ChatGPT, Perplexity, Claude, etc.)
Les 3 erreurs fréquentes dans le dialogue avec l’IA commerciale
Exercice 1 – Icebreaker interactif :
Chaque participant demande à l’IA de résumer son métier en 3 phrases… puis on compare la pertinence des réponses et leur ton.
Objectifs : Savoir formuler une requête claire, contextuelle et orientée résultat
Les 5 composantes d’un bon prompt (rôle, contexte, objectif, format, contraintes)
Les types de prompts : informatif, analytique, créatif, évaluatif
Comment guider et cadrer ton « collaborateur virtuel » comme un commercial junior
Exercice 2 – Atelier “Prompt Master” :
Reformuler un prompt faible (“Fais-moi un argumentaire”) en prompt performant (“Agis comme un commercial B2B expérimenté, rédige un argumentaire SONCASE pour un client profil sécurité/argent…”).
Débrief collectif sur les différences de qualité.
Objectifs : Automatiser et structurer la recherche d’informations clients et marchés
Créer une fiche client enrichie (secteur, enjeux, besoins implicites)
Identifier les signaux faibles grâce à des prompts de veille commerciale
Préparer un plan d’entretien découverte guidé par IA
Exercice 3 – Cas pratique :
À partir d’un nom d’entreprise réel, chaque participant fait générer par l’IA une fiche de préparation de rendez-vous avec les 5 questions clés à poser au client.
Objectifs : Adapter son discours commercial selon les leviers de motivation du client
Rappel express des 6 leviers SONCASE (Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie)
Créer des argumentaires IA personnalisés selon chaque profil
Tester et ajuster le ton, le style et la structure avec l’IA
Exercice 4 – Atelier “IA & persuasion” :
À partir d’un persona donné, générer avec l’IA un argumentaire SONCASE complet.
Débrief : quelle valeur ajoutée humaine garder ? Quelles limites de l’IA ?
Objectifs : Consolider les apprentissages et intégrer l’IA dans sa routine commerciale
Partage d’expériences et bonnes pratiques
Mini-plan d’action : 3 prompts à garder, 1 automatisation à tester
Quiz final ludique pour ancrer les notions clés
Livrable remis :
✅ 10 prompts types “spécial commercial IA” (prospection, relance, argumentaire, négociation, email)
✅ Modèle de fiche de préparation de rendez-vous IA
✅ Ressources et outils gratuits pour pratiquer
🖥️ En distanciel intégral (via Zoom ou Google Meet)
🗓️ 1 session par mois – le lundi ou mardi
⏱️ Durée : 3h30
👥 Travail collectif et pairagogie : ateliers interactifs, cas concrets, exercices ludiques et débriefs en direct.
📍Faut-il être expert en IA ?
Non ! La masterclass est accessible à tous. Aucun prérequis technique n’est nécessaire, seulement une curiosité et l’envie d’expérimenter.
💼 Est-ce applicable à mon métier ?
Oui. Chaque atelier est conçu pour s’adapter à ton secteur : commerce, formation, conseil, marketing ou direction d’équipe.
⚙️ Que vais-je concrètement apprendre à faire ?
À construire des prompts puissants, analyser les résultats, et automatiser des tâches commerciales (argumentaires, emails, relances, plan d’entretien, etc.) grâce à l’IA.
📚 Cette formation est-elle finançable ?
Oui, finançable par OPCO sur demande (nous t’accompagnons dans le dossier).
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Formation certifiante : Vendre avec l’Intelligence Artificielle (IA) Durée : 3 jours (21h) – éligible CPF / certification RS6891 – Utiliser l’IA Générative dans ses pratiques professionnelles Format : présentiel
Dans un univers digital où Google et les intelligences artificielles (ChatGPT, Perplexity, moteurs IA intégrés) deviennent les portes d’entrée incontournables de l’information, il est vital d’apparaître dans les premiers résultats